الإلغاء والاسترداد
نريدكم أن تشعروا بالراحة مع كل طلب. بما أن هذه خدمة رقمية، فإن الإلغاء ممكن طالما لم يبدأ التنفيذ بعد.
- 1راسلونا عبر الدردشة المباشرة أو افتح تذكرة في مركز الدعم، مع رقم الطلب
- 2إذا لم يبدأ التنفيذ بعد، سنقوم بالإلغاء وإعادة المبلغ كاملاً
- 3إذا كانت هناك مشكلة في التسليم، سنعالجها ونكمل الطلب أو نعيد المبلغ عن الجزء غير المسلَّم
معلومة مهمة
تتم إعادة الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية. بعد بدء التسليم، لا يمكن إلغاء الجزء الذي تم تسليمه بالفعل، وفقاً للقانون.
فتح تذكرة في مركز الدعم