Отмена и возврат средств
Мы хотим, чтобы вы были спокойны за каждый заказ. Поскольку это цифровая услуга, отмена возможна, пока выполнение ещё не началось.
- 1Напишите нам в живой чат или откройте заявку в центре поддержки, указав номер заказа
- 2Если выполнение ещё не началось, мы отменим заказ и вернём вам всю сумму
- 3Если была проблема с доставкой, мы исправим её, довыполним заказ или вернём деньги за недоставленную часть
Важно знать
Возврат средств осуществляется на исходный способ оплаты. После начала доставки уже выполненную часть отменить нельзя, в соответствии с законом.
Открыть заявку в центре поддержки